Ürün bilgisi, teknik destek, teklif ve demo talepleri için Vector Bilimsel ile iletişime geçin.
Teklif · Destek · Demo
Bize ulaşın
Mesajınızı gönderin; ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
İletişim bilgileri
-
Ünvan
Vector Bilimsel Test Cihazları Servis Hizmetleri Uluslararası Dış Ticaret Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
-
E-posta
contact@vectorbtc.com.tr -
Telefon
+90 312 386 18 34
Genelde 1 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Süreç
Bize ulaştığınızda süreç nasıl işler?
Talebiniz ister teklif, ister teknik destek veya yedek parça olsun; her mesajınız ilgili uzman ekibimize iletilir ve titizlikle takip edilir.
İletişim konuları
- Teklif talebi
- Ürün bilgisi
- Teknik destek
- Demo talebi
- Yedek parça talebi
-
01
Mesajınızı iletin
İlgili konuyu seçerek laboratuvarınız, test standartlarınız veya karşılaştığınız sorun hakkında bize detaylı bilgi verin. Paylaştığınız detaylar, size çok daha hızlı ve doğru çözümler sunmamızı sağlar.
-
02
Uzman ekibe yönlendirme
Mesajınız; ürün uzmanlarımız, uygulama mühendislerimiz veya teknik servis ekibimiz tarafından incelenir. Gerekli durumlarda ek bilgiler talep edilerek ihtiyaçlarınız tam olarak netleştirilir.
-
03
Çözüm ve yanıt
Talebinizin içeriğine göre; termin sürelerini içeren resmi bir teklif, arıza çözüm planı veya demo randevusu oluşturularak genellikle 1 iş günü içerisinde size dönüş yapılır.
-
04
Proje ve destek süreci
Sipariş onayı, sevkiyat, kurulum, kullanıcı eğitimi ve satış sonrası destek adımlarının tamamında, projenizin gerektirdiği her an yanınızdayız.
Acil teknik servis taleplerine en yüksek öncelik verilir. Standart bilgi ve teklif taleplerinize ise genellikle 1 iş günü içinde yanıt verilmektedir.